[Apple] 新 iPhone 无法激活 FaceTime 和 iMessage，中国电信

想问下各位 v 友大佬。最近刚换 16e ，在旧手机 12 上移动和电信都能正常使用 FaceTime 和 iMessage ，换到新手机上中国电信的 FaceTime 和 iMessage 无法激活，和客服聊完，排除各项问题后，确定是运营商的问题，运营商那边不承认问题。和客服理论一天仍没开通，目前已投诉到工信部，等结果 ing 。各位佬有什么头绪吗？（网络上的信息大致都翻过一遍了，似乎是和反诈有关联）实在不行就要携号转网了